BTS MCO
*Être capable de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale sur un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services dans un contexte d’activités commerciales digitalisées ;
*savoir gérer la relation client et la vente conseil,
*savoir animer et dynamiser l’offre commerciale
*assurer la gestion opérationnelle de l’unité commerciale et le management de son équipe commerciale
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